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Inniora propose une sélection de produits soigneusement choisis pour répondre aux besoins de nos clients. Découvrez tous les produits disponibles directement dans notre boutique.
Utilisez la barre de recherche ou parcourez les différentes catégories de notre boutique pour trouver rapidement le produit que vous recherchez.
Les produits disponibles peuvent être commandés directement sur le site. Si un article est temporairement indisponible, cette information sera indiquée sur sa fiche produit.
Les prix affichés sur les fiches produits correspondent au prix indiqué au moment de la commande. Les éventuels frais supplémentaires sont affichés avant la validation de la commande.
2. Informations sur le paiement
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage de la commande. Sélectionnez simplement l’option qui vous convient avant de confirmer votre achat.
Oui. Nous accordons une grande importance à la sécurité des paiements et à la protection des informations personnelles de nos clients.
Le paiement est généralement effectué au moment de la validation de la commande, selon le mode de paiement sélectionné.
Vérifiez les informations saisies et essayez à nouveau. Si le problème persiste, contactez notre service client pour obtenir de l’aide.
3. Commandes et retours
Après la validation de votre commande, vous recevrez les informations nécessaires pour suivre son évolution, lorsque le suivi est disponible.
Contactez notre service client le plus rapidement possible si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande. Nous ferons notre possible avant son expédition.
Oui, les retours sont possibles conformément à notre politique de retour. Les conditions et délais applicables sont précisés dans notre politique de retours.
Contactez notre service client dès que possible avec votre numéro de commande et, si nécessaire, des photos du produit reçu. Notre équipe vous indiquera les prochaines étapes.
4. Commander sur Inniora
Choisissez le produit qui vous intéresse, ajoutez-le à votre panier, renseignez vos informations de livraison, sélectionnez votre mode de paiement, puis confirmez votre commande.
Si l’option de commande en tant qu’invité est disponible, vous pouvez effectuer votre achat sans créer de compte. Vous pouvez également créer un compte pour faciliter vos prochaines commandes.
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Oui. Le site Inniora est accessible depuis les smartphones, tablettes et ordinateurs.
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